Časté dotazy
Praktické odpovědi k rezervacím, platbám, kartám MultiSport, tréninkům s trenéry i cvičení dětí.
Všechno důležité na jednom místě
Vybrali jsme nejčastější otázky našich klientů. Kliknutím na konkrétní dotaz zobrazíte odpověď.
Pro rezervaci lekce je nutné mít na účtu nabité depozitum minimálně ve výši ceny lekce. Jakmile je depozit připsán, zobrazí se možnost „Rezervovat“. Rezervovat je možné i více lekcí najednou.
Současně je potřeba mít u nás vytvořený uživatelský účet.
Ano, lekce lze hradit kartou MultiSport.
Pro samotnou rezervaci je však nutné mít na účtu depozit ve výši ceny lekce a zvolit pouze možnost „Rezervovat“, nikoli „Zaplatit“.
Na recepci následně nahlásíte, že budete platit kartou MultiSport. Depozit vám zůstane na účtu pro další využití.
Vyberte si trenéra na našem webu v sekci Trenéři, kde najdete jeho specializaci i kontaktní údaje.
Následně trenéra kontaktujte podle své preference a domluvte se přímo s ním na termínu i ceně tréninků.
Ano, určitě. Nemáme žádnou horní věkovou hranici a aktivně podporujeme zapojení starších klientů.
Silový trénink má pozitivní vliv na zdraví, soběstačnost a prevenci zdravotních potíží. U zdravotních omezení doporučujeme předem konzultovat vhodnou formu pohybu s lékařem nebo trenérem.
Dětskou kartu MultiSport u nás akceptujeme bez omezení.
Studentskou kartu MultiSport bohužel neakceptujeme.
Ano, ale pouze v pracovní dny, tedy od pondělí do pátku, ve vyhrazeném čase od 9:00 do 13:30.
Mimo tento čas musí děti čekat v prostorách kavárny dle provozního řádu.
- Od 15 let mohou děti trénovat bez omezení.
- Děti od 12 do 15 let mohou cvičit samostatně s písemným souhlasem rodičů, případně pod dohledem rodiče.
- Děti mladší 12 let mohou trénovat pouze pod dohledem našeho odborného trenéra.
Pro rezervaci je potřeba mít na svém účtu depozit ve výši ceny lekce, aktuálně 220 Kč.
Poté si můžete lekci v rezervačním systému zarezervovat. Nevybírejte možnost „Zaplatit“, ale pouze „Rezervovat“.
Na místě lekci uhradíte kartou MultiSport. Depozit vám zůstává na účtu pro další rezervace. Pokud už nebudete chtít na lekce chodit, můžete si depozit vybrat na recepci nebo jej využít na nákup na našem baru.